Grin JNMQ-JNRSE : un pari réussi pour la première édition

Le jeudi 28 novembre 2024, la villa AFFARICA à Cocody-II Plateaux a accueilli un événement inédit, le Grin des Journées Nationales du Management de la Qualité (JNMQ) couplées aux Journées Nationales de la Responsabilité Sociale des Entreprises (JNRSE). Placé sous le thème « Optimiser la gestion des réclamations à partir de la gestion des risques », cet événement a réuni de nombreux experts et professionnels pour une journée riche en échanges et réflexions.

Origine et concept du Grin JNMQ-JNRSE

Le "grin", terme emprunté au jargon ivoirien, désigne un espace convivial de rencontre et de discussion. Dans ce contexte, il a été intégré aux Journées Nationales Métiers (JNMétiers) pour prolonger les débats amorcés lors des sessions des JNMQ et JNRSE qui se sont tenues à Yamoussoukro en mai 2024.

L’objectif du Grin est clair : offrir un cadre interactif permettant aux professionnels de la qualité et de la RSE de partager leurs expériences et d’approfondir des sujets clés tels que la gestion des risques et des réclamations.