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Formation ITIL™ 2011 FOUNDATION avec certification - Abidjan (Côte d'ivoire)

Sur inscription

Sur l'évènement



Lieu: Oo2 Formations, Abidjan, Côte d'Ivoire
Organisateur: Oo2 Formations   Contacter
Infoline: 00225 225 03 445 / 00225 56 72 24 51
Description

Formation avec certification ITIL™


A l'origine ITIL est un ensemble de conseils sur les meilleures pratiques à adopter pour le bon fonctionnement des services informatiques. ITIL ™ est aujourd'hui devenu un véritable référentiel mondialement reconnu pour la gestion des services informatiques et adopté par de très nombreuses entreprises et administration.

Lors de cette dernière décennie, ITIL ™ a évolué d’une approche basée à  l'origine plutôt sur les processus et les fonctions (versions 1 et 2) vers une démarche basée sur la gestion du cycle de vie complet des services (version 3 puis 2011).

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